Nuestro compromiso

Nuestros servicios están muy por encima de las funciones atribuidas a un Administrador de Fincas por la Ley de Propiedad Horizontal.

Procedemos a detallar los mismos tomando como base el Articulo 20 de dicha ley.

a) Velar por el buen régimen de la casa, sus instalaciones y servicios, y hacer a estos efectos las oportunas advertencias y apercibimientos a los titulares.

Se realiza un estudio continuado de las instalaciones de la comunidad para asesorar a la misma de sus necesidades, así como las posibles regulaciones para conseguir un ahorro económico y ecológico en el funcionamiento de los espacios comunes del edificio.

Anualmente, y de forma previa a la Junta General Ordinaria, nuestro equipo técnico realizará un breve informe de la situación en la que se encuentra el edificio sin constituir un ITE, pero que informará a los propietarios acerca del mantenimiento preventivo que deben realizar al edificio, lo que a su vez les permitirá que la comunidad planifique sus recursos económicos con tiempo y de la mejor forma posible.

Se visita regularmente la comunidad para conocer de primera mano la misma, así como sus necesidades y la evolución de las soluciones aplicadas a sus problemas.

b) Preparar con la debida antelación y someter a la Junta el plan de gastos previsibles, proponiendo los medios necesarios para hacer frente a los mismos.

Desde la independencia de dedicarnos exclusivamente a la administración de finas, se plantean a la comunidad los gremios y seguros más eficientes y/o económicos para su valoración buscando siempre optimizar calidad de servicio y precio.

Desde esta perspectiva para cada Asamblea se elabora un informe claro y detallado de la gestión de la comunidad que contiene además una exposición del estado económico, asi como de las previsiones de gasto para el siguiente ejercicio.

Entre Asambleas se trabaja con la Junta Rectora, dándole información trimestral del estado de cuentas, así como de las cuestiones que acontecen en la comunidad, para de forma conjunta valorar las mejores soluciones.

c) Atender a la conservación y entretenimiento de la casa, disponiendo las reparaciones y medidas que resulten urgentes, dando inmediata cuenta de ellas al Presidente o, en su caso, a los propietarios.

Mediante un personal altamente cualificado y conocedor de las comunidades y usando los mejores programas de gestión, se atienden los mantenimientos necesarios de las comunidades, dejando constancia de las incidencias recibidas y las soluciones aportadas.

Se atiende en nuestras oficinas, así como en teléfonos, correos electrónicos o fax, entre semana.

Cuando la oficina permanece cerrada, las urgencias que puedan surgir se tramitan desde el teléfono de atención 24 horas de la administración revisando regularmente los avisos urgentes recibidos que se produzcan durante todo el año.

d) Ejecutar los acuerdos adoptados en materia de obras y efectuar los pagos y realizar los cobros que sean procedentes.

Con profesionalidad y según determine la Asamblea y de acuerdo con la Ley de Propiedad Horizontal se ejecutan y gestionan los mandatos de la comunidad.

Así mismo se gestionan tanto los cobros a los vecinos. En caso de morosidad utilizamos todos los instrumentos que la legalidad la pone a disposición de la comunidad.

En caso de existir defectos constructivos que afecten a la Comunidad se reclamarán tal y como lo determine la Asamblea. De todas formas se asesorará a cada propietario que lo solicite como actuar en estos casos.

e) Actuar, en su caso, como secretario de la Junta y custodiar a disposición de los titulares la documentación de la comunidad.

Se custodia según la legalidad toda la documentación de la comunidad. Haciendo que la comunidad cumpla la ley de protección de datos.

Todo vecino podrá acceder a los documentos e información principal de su comunidad, a través de esta página web, con las claves de acceso que se le facilitarán, siempre garantizando la máxima privacidad de sus datos y los de su comunidad.